Internethandel

 

Fortrydelsesret og reklamationsret
Fortrydelsesret
Gælder kun ved fjernsalg til private. Ved internethandel (fjernsalg) med Kunst, Antik & Design Ringens medlemmer har du som køber ifølge forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret regnet fra varernes ankomstdag. Ved evt. brug af denne ret, skal du dog skriftlig kontakte sælgeren og meddele, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, inden du returnerer varen.
Ved returneringen skal varerne være i samme stand og mængde som ved modtagelsen, og køber betaler returforsendelsen..

Reklamationsret
Som medlem af Kunst, Antik & Design Ringen vil man meget nøje undersøge varerne for eventuelle fejl og mangler, før man sender varerne af sted omhyggeligt indpakkede.
Skulle du alligevel modtage en vare, som er transportskadet, defekt eller lider af mangler, som ikke er blevet oplyst ved handelen, skal man af bl. a. forsikringsmæssige årsager hurtigst muligt kontakte medlemmet.

Du kan blive tilbudt afhjælpning, omlevering af varen, hvis det er muligt, et passende afslag i prisen eller ophævelse af købet.